1. Introducere

Prin utilizarea serviciilor Hotelului Skigyimes (denumit în continuare: "Hotelul"), dumneavoastră (denumit în continuare: "Oaspetele") acceptați următorii Termeni și Condiții Generale (denumiți în continuare: "Condițiile"). Vă rugăm să îi citiți cu atenție înainte de a face o rezervare.

2. Rezervare și cazare

Rezervarea devine valabilă numai atunci când este înregistrată cu succes în sistemul hotelului și oaspetele primește confirmarea rezervării. Disponibilitatea unităților de cazare poate varia, de aceea recomandăm să efectuați rezervările cât mai curând posibil. Hotelul își rezervă dreptul de a modifica sau anula rezervările, dacă este necesar, din motive neprevăzute (ex. circumstanțe excepționale).

3. Preț și plată

Prețurile afișate în timpul rezervării includ toate taxele și impozitele, cu excepția cazului în care este specificat altfel. La rezervare trebuie plătit un avans de 40%, iar suma rămasă se achită la sfârșitul sejurului, în numerar sau cu card bancar. În caz de neprezentare, avansul nu este rambursabil.

4. Anulare și modificări

Rezervarea poate fi anulată cu cel puțin 48 de ore înainte de sosire fără a plăti penalități. În cazul neanulării sau al scurtării sejurului, avansul de 40% va fi reținut.

5. Regulile hotelului

Fumatul nu este permis în hotel. Oaspeții sunt responsabili pentru bunurile și echipamentele aflate în proprietatea hotelului. Eventualele daune vor fi suportate de către oaspete. Hotelul își rezervă dreptul de a restricționa serviciile în cazul în care oaspetele deranjează liniștea altora sau nu respectă regulamentul intern.

6. Răspundere

Hotelul nu este responsabil pentru bunurile personale ale oaspeților. Vă rugăm să folosiți seiful din cameră. Hotelul își rezervă dreptul de a lua orice măsură legală sau administrativă în cazul în care oaspetele încalcă regulamentul intern sau legile locale.

7. Dispoziții finale

Hotelul își rezervă dreptul de a modifica în orice moment acești Termeni și Condiții Generale. Modificările devin valabile odată cu publicarea lor pe site-ul hotelului.

**FORESTARON SRL,** Ro15864838, Loc. Lunca de Sus, nr. 605, Harghita